Staff Blog [NM-0076] 顧客視点のリスク管理。

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スタッフみやもとです。

熊本地震の被害に遭われた方に心よりお見舞
い申し上げます。少しでも被害が最小限にと
どまるよう、心よりお祈り申し上げます。

特にショッピングモールでの爆発事故につい
てはその事象も、経営陣の対応も驚くばかり
でした。

もし私が経営者なら、被害状況の把握や報告
だけでなく、以下の取り組みをすると思いま
す。

まず全国でガス配管のある店舗をリストアッ
プし、いったん休業とする。

その店舗の責任者に目視や打音検査で安全確
認をしてもらい、その結果を集約して公表す
る。

並行して、プロの点検業者を手配する。

点検の状況を集約、公表しつつ再発防止策を
明らかにし、順次営業を再開する。

多数の消費者やテナント従業員の命を預かる
立場として当然のことだと思いますが、みな
さんはどうお感じになるでしょうか。

今週も張り切ってまいりましょう。

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