Staff Blog [NM-0069] サービスコンシェルジュの活用方法を考える

Photo: PhotoAC

スタッフみやもとです。

高速道路のサービスエリアにいるコンシェル
ジュさん、経路案内や観光情報の提供、授乳
室への案内などが主な業務のようですが見る
からに稼働率が低そう。

このままだと隣の給茶機ともども配置見直し
の対象になりそうで見ていて心配になります。
かといってビルメンテや清掃などは既存の業
者さんがいるし。

ちょっとブレインストーミングしてみました
が、いまニーズが高いのは外国人観光客対応
でしょうかね。

観光案内とともに交通ルールの注意喚起を添
えればみんなが助かる。

語学習得というハードル、がんばって越えて
いただく必要がありますが、いつサービスが
終了するのかとびくびくしながら待つのより
よっぽど健全だと思いますが、いかがでしょ
うか。

今週も張り切ってまいりましょう。

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